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About Us

Somos una metrópolis virtual que convierte el proceso de compra en algo más simple, por que en el futuro todo es más sencillo.

Seleccionamos cuidadosamente los productos para abastecer nuestra vitrina virtual con lo mejor de lo mejor, combinando funcionalidadcalidaddiseño y valor, siempre teniendo presente la sostenibilidad.

Lo hacemos por que queremos brindarte la posibilidad de comprar productos nacionales e internacionales a bajo precio, de manera ágil, sencilla y segura.

¿Que tenemos para ti?

Queremos que tu experiencia comprando en Vitrix24 sea la mejor. Ten la plena confianza de que cada compra que realices con nosotros está protegida por la siguiente garantía:

Entrega rápida y garantizada

  • Hacemos entregas a todo el país.

  • Tenemos convenios con las empresas más grandes de logística, así nos aseguramos de que tu pedido llegue rápido y a tiempo.

  • Todas las empresas que venden con nosotros están legalmente constituidas.

Compra Seguro con PayU

Al comprar en Vitrix24 cuentas con el respaldo de la plataforma de Payu Latam, la plataforma líder en procesamiento de pagos por Internet.

HTTPS - La "S" significa seguro

Contamos con un servidor seguro bajo el protocolo SSL de tal manera que tu información se transmite encriptada para asegurar su protección.

Tus datos 100% protegidos

Protegemos tus datos personales bajo la Ley de Protección de Datos Personales, de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

Garantía Vitrix24

En Vitrix24 todas las devoluciones son fáciles y gratis. Si no te gusto el articulo o recibes tu producto dañado, te reembolsamos el 100% de la compra en menos de 48 horas.

Queremos que compres en Vitrix24 con total tranquilidad. Si el artículo que adquiriste no llega, o no es lo que esperabas, te devolvemos tu dinero.

Si tienes un problema con tu compra

Estamos siempre dispuestos a resolver los problemas rápidamente. Si tu artículo no llegó o es distinto a su descripción, informanos.

Si no estás satisfecho con tu compra

Si después de unos días, no estás satisfecho con la solución que te brindamos, no te preocupes! Puedes solicitar la garantía y/o devolucion del dinero.

Te devolveremos el dinero rápidamente

Si has recibido el artículo pero es distinto a su descripción, o no es como lo esperabas, te reembolsaremos el total de la compra. Fácil y gratis.

Garantía de muebles de madera

Ofrecemos una garantía de 5 AÑOS sobre las partes fabricadas en tablero de partículas de madera aglomerada.

En el caso de los accesorios, la garantía es de 1 AÑO.

La garantía del mueble cubre defectos de fábrica y es válida bajo condiciones normales de uso. No cubre defectos y/o daños causados por:

  • Accidentes.

  • Negligencia o mal uso.

  • Exposición a la intemperie o al agua.

  • Desgaste normal de partes por efectos de uso.

  • Montaje o desarme incorrecto y/o alteraciones por personas no autorizadas por Maderkit.

  • Averías intencionales.

¿Qué dicen nuestros usuarios?

¡Comienza a comprar! Tenemos tus categorías favoritas esperando por ti.

“Cada día son más las personas que confían en Vitrix24 para comprar artículos para sus casas. Además de la amplia variedad de muebles que tenemos disponibles, contamos con los proveedores más reconocidos, por lo que brindamos una excelente calidad y garantía. Ahora, si ya llegaste hasta aquí quédate para ver todo lo que tenemos para ti, estamos seguros de que después de ver nuestro catálogo y todas nuestras increíbles ofertas vas a querer realizar distintas compras por internet y sin tener que salir a ningún lugar.”

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